রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

cb456-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার হয় — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট ডেটাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়যেকোনো সময় তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ করুন
cb456 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য বিষয়ক সহায়তা

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য পরিবর্তন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সরাসরি জানান। cb456-এর সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে — লাইভ চ্যাটে মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন, ইমেইলেও অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী তথ্য সংক্রান্ত অধিকার প্রযোজ্য হবে এবং আমরা যথাসময়ে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণে চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন — মিনিটের মধ্যে সংযোগ পাবেন
ইমেইল অনুরোধ তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, আমরা শীঘ্রই উত্তর দেব
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইনের পর অ্যাকাউন্ট পেজে গিয়ে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করার সুযোগ আছে
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

আমরা তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তা দেখতে পারেন। বিভিন্ন ডিভাইস থেকে লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনাকে প্রথম ভিজিটেই জানানো হয় এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার বিকল্প দেওয়া হয়।

SSL এনক্রিপশন সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা — বাইরে থেকে পড়া কারো পক্ষে সম্ভব নয়।
OTP লগইন যাচাই নতুন ডিভাইস বা অচেনা লোকেশন থেকে লগইনে OTP ছাড়া প্রবেশ হয় না, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ কোন কুকি চালু রাখবেন সেটা আপনার হাতে — অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতার বাইরের কুকি বন্ধ করা যায়।
ডেটা ধারণ সীমা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা মিটলে আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না, বিক্রিও হয় না।

লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি পরিবর্তন করুন, অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ জানান। আমরা দ্রুত আপডেট করে দেব।

আইনি প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়। স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই সময়সীমা ভিন্ন হতে পারে।

সাইট লোড হওয়ার সময় কুকি সম্মতির বিকল্প আসে। অ্যাকাউন্টের মূল কার্যকারিতার বাইরের কুকি আপনি নিজেই বন্ধ করতে পারবেন।

আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশ ছাড়া লেনদেনের ইতিহাস শেয়ার হয় না। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এখানে প্রযোজ্য।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে লিখিত অনুরোধ পাঠান। আইনি প্রয়োজনীয়তা না থাকলে যথাসময়ে তথ্য মুছে দেওয়া হবে এবং আপনাকে নিশ্চিত করা হবে।